FAQ

Bieži uzdotie jautājumi

Laipni lūdzam mūsu BUJ. Šis saraksts ir rūpīgi sastādīts, lai apkopotu biežākos jautājumus, ko mūsu lietotāji regulāri uzdod. Tā ir izstrādāta, lai piedāvātu skaidras un precīzas atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem.

Piemērs: konts, karte, aizdevums, apdrošināšana, nodrošinājums…
R

Minimālā summa, ko var ielādēt kredītkartē, ir 100 USD vai līdzvērtīga summa citā valūtā. Maksimālā summa ir atkarīga no bankas kartes klienta (fiziska vai profesionāla) turētāja statusa. Jūs varat uzzināt vairāk par to, sazinoties ar mūsu konsultantiem, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes veidlapu, vai zvanot mums tieši.

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mums.
R

Kredītkartes nozaudēšanas gadījumā nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai mēs varētu apturēt visas darbības, kuru dēļ jūs varētu zaudēt naudu. Jūs varēsiet 24 līdz 72 stundu laikā doties uz kādu no mūsu filiālēm, lai izņemtu jaunu bankas karti. Klientu konsultants to var nosūtīt uz jūsu adresi pa pastu (tiem, kuri nevar ceļot). Saņemot jauno bankas karti, lūdzu, atcerieties to aktivizēt pirms lietošanas.

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mums.
R

Tas ir atkarīgs no izvēlētās bankas kartes veida. Piemēram, ja izvēlaties pamata kredītkarti, jums ir ierobežots ikmēneša depozīts 5000 USD apmērā.

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mums.
R

Bankas pakalpojumi, kas tiek piedāvāti, izmantojot mūsu mobilo aplikāciju, ir ļoti līdzīgi internetbankai, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Mēs esam darījuši visu iespējamo, lai mūsu klienti nepazaudētu naudu. Daži svarīgi drošības pasākumi ietver Verisign SSL, HTTPS utt.

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mums.
R

Mūsu banku sistēma atbalsta tikai jaunākās pašlaik tirgū pieejamās interneta pārlūkprogrammu versijas. Dažas no populārākajām ir Chrome, Opera, Firefox un Safari. Ja izmantojat Internet Explorer, pārliecinieties, vai pārlūkprogrammas versija ir 9.0 vai jaunāka.

Nepieciešama palīdzība? Sazinies ar mums.
Atbalsts un drošība

Palīdzība ar piekļuvi, operācijām, kartēm, aizdevumiem un drošību.

Sazinies ar mums
Nekad nekopīgojiet savu pieteikšanās informāciju. Pirms pierakstīšanās pārbaudiet URL.