Bun venit la întrebările noastre frecvente. Această listă a fost alcătuită cu atenție pentru a consolida cele mai frecvente întrebări pe care utilizatorii noștri le pun în mod regulat. Este conceput pentru a vă oferi răspunsuri clare și precise la cele mai frecvente întrebări.
Suma minimă care poate fi debitată de pe cardul de credit este de 100 USD sau o sumă echivalentă într-o altă monedă. Suma maximă depinde de statutul clientului (individual sau profesional) deținător al cardului bancar. Puteți afla mai multe despre acest lucru contactând consultanții noștri prin formularul de pe site-ul nostru web sau sunându-ne direct.
În cazul pierderii cardului dvs. de credit, contactați imediat serviciul nostru pentru clienți, astfel încât să putem suspenda toate operațiunile care v-ar putea face să vă pierdeți banii. Veți putea în decurs de 24 până la 72 de ore să mergeți la una dintre sucursalele noastre pentru retragerea unui nou card bancar. Un consilier pentru clienți îl poate trimite la adresa dumneavoastră prin poștă (pentru cei care nu pot călători). Când primiți noul card bancar, vă rugăm să nu uitați să îl activați înainte de al utiliza.
Depinde de tipul de card bancar ales. De exemplu, dacă alegeți un card de credit de bază, sunteți limitat la un depozit lunar de 5.000 USD.
Serviciile bancare oferite prin aplicația noastră mobilă sunt foarte asemănătoare cu internet banking prin intermediul unui browser web. Am depus toate eforturile pentru a preveni ca clienții noștri să-și piardă banii. Unele măsuri de securitate importante în vigoare includ Verisign SSL, Https etc.
Sistemul nostru bancar acceptă doar cele mai recente versiuni de browsere de internet disponibile în prezent pe piață. Unele dintre cele mai populare sunt Chrome, Opera, Firefox și Safari. Dacă utilizați Internet Explorer, asigurați-vă că versiunea de browser este 9.0 sau mai mare.
Asistență cu acces, operațiuni, carduri, împrumuturi și securitate.
Contactaţi-ne
RO
English
Français
Deutsch
dansk
Español
italiano
lietuvių"
latviski
svenska
português
norsk
Nederlands
Slovenščina
Polskie
Hrvatski
Slovenský
Shqiptare